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■新規会員登録の手順

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送料はサイズやお届け場所によって変わります。
また、季節や気象状況、大きさによっては、生花の品質劣化の恐れがあるため、一部地域へのお届けが不可能となる場合がございます。

5月中旬から10月中旬頃までの夏期は、生花商品（花束やアレンジメントなど）の特性上、鮮度維持のため上記の通常配送料金にクール料金が加算されます。

※140サイズ以上のクール便は対応不可となっております。

■お支払い方法

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込

■お支払い期限ついて

当店は前払い制です。
コンビニ決済/銀行振込を選択の場合は、ご入金確認後の進行になります。
そのため、お客様の希望するお届け日の4営業日前までにお支払いをお願いします。（定休日：毎週火曜日）

※上記期限を過ぎた場合や、ご注文から7日間を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

ご注文のキャンセル、変更はお早めにご連絡ください。

TEL：086-234-8787（11:00〜19:00）　
定休日：火曜日

• 生花は商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできません。
• お届け先ご不在でお届けできない場合や、再配達等によりお届けに時間がかかり商品が劣化した場合（枯れや萎れなど）にも返品・交換・返金はできませんのでご了承下さい。
• 万が一、ご注文と異なる商品や不良品（破損、生花の痛みが著しい場合）がございましたら、商品到着後24時間以内にご連絡ください。

お祝い花、お供え花など、お花に添える立札（プレート・名札）やメッセージカードは、無料サービスです。ご希望の場合はご注文画面でご指定ください。

• ①「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れる
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• ③ 記載内容をご入力してください